Obchodné podmienky

Podmienky platia, keď nakupujete od Rozprávka pre teba, ktorý prevádzkuje Hellström Group AB (org. č. 559583-2105, IČ DPH SE559583210501), Albanovägen 5, 114 19 Stockholm, support@sagatilldig.se („my“). Zaplatením ich schvaľujete. Prečítajte si ich pred objednávkou; ak máte otázky, kontaktujte nás.

1. Čo kupujete

E-kniha: osobná obrázková kniha vytvorená podľa vašich volieb a fotografií, vo formáte PDF a na čítanie vo webovom prehliadači.
Tlačené produkty: pevná kniha, omaľovánky, pohľadnica, plátno a narodeninový kalendár, vyrobené podľa vašej knihy.
Audiokniha: doplnok k pevnej knihe: strana navyše s QR kódom, ktorý prehrá príbeh načítaný hlasom rozprávača vytvoreným umelou inteligenciou. Audiokniha sa prehráva v prehliadači a možno si ju stiahnuť na osobné použitie, a to dva roky od objednávky. Nesmie sa ďalej šíriť ani komerčne využívať a služba môže byť dočasne nedostupná.

2. Knihy vytvorené pomocou AI

Texty a obrázky vytvára AI. Výsledok je pre každú knihu jedinečný a môže sa líšiť; obrázok sa môže odchyľovať od fotografie alebo od vašej predstavy. Texty môžete upraviť a po dokončení knihy si môžete vyžiadať nové obrázky, a to ešte pred objednaním tlačených produktov. Hlas rozprávača audioknihy vzniká prevodom textu na reč pomocou umelej inteligencie a nie je to ľudský hlas; drobné odchýlky vo výslovnosti, intonácii alebo prízvuku nie sú vadou.

3. Cena a platba

Ceny sú uvedené v mene EUR vrátane DPH. Doprava sa zobrazí v pokladni pred platbou. Platbu spracúva náš poskytovateľ platieb pri objednávke. Faktúru s DPH dostanete e-mailom a nájdete ju aj vo svojom účte.

4. Právo na odstúpenie a zrušenie

E-kniha sa vytvára hneď po platbe na vašu výslovnú žiadosť. Pri nákupe potvrdzujete, že tým zaniká právo na odstúpenie od zmluvy (zákon o zmluvách uzavretých na diaľku a mimo prevádzkových priestorov, distansavtalslagen, 2. kap. 11 § bod 11).

Tlačené produkty sa vyrábajú podľa vašich pokynov, a preto na ne neplatí právo na odstúpenie od zmluvy (2. kap. 11 § bod 3). Do dvoch hodín po zaplatení však môžete objednávku tlačených produktov zrušiť vo svojom účte a získať späť celú sumu; počas rovnakého času môžete knihu upraviť. Potom objednávka ide do tlačiarne.

5. Doručenie

Tlačené produkty sa tlačia 3 – 10 pracovných dní a odosielajú sa so sledovaním na adresu, ktorú uvediete, v rámci krajín, ktoré možno vybrať v pokladni. Keď balík opustí tlačiareň, dostanete e-mail s odkazom na sledovanie. Riziko poškodenia tovaru prechádza na vás, keď ho prevezmete.

6. Chyby a reklamácia

Ak je produkt poškodený, nesprávne vytlačený alebo nedorazí: kontaktujte nás v primeranom čase, najlepšie s obrázkom. Vytlačíme a pošleme nový alebo vrátime peniaze. Neplatí to pre obsah, ktorý ste schválili, napríklad text a obrázky, ktoré ste v knihe videli pred objednávkou. Vždy vám zostávajú vaše práva podľa švédskeho zákona o spotrebiteľskom predaji (konsumentköplagen).

7. Vaše fotografie a vaša kniha

Potvrdzujete, že máte právo používať fotografie, ktoré nahrávate, a že ste rodič alebo zákonný zástupca detí na fotografiách, prípadne máte ich súhlas. Knihu môžete používať súkromne. Vašu knihu nikdy nezverejníme bez vášho písomného súhlasu. Ako nakladáme s údajmi, nájdete v zásadách ochrany súkromia.

8. Nepovolený obsah

Službu nesmiete používať na obsah, ktorý porušuje práva iných alebo je nezákonný, ani s fotografiami osôb, ktoré nedali súhlas. Takýto obsah môžeme odmietnuť alebo odstrániť.

9. Odporučte priateľovi

Kto si objednal tlačenú knihu, dostane osobný odkaz. Nový zákazník – e-mailová adresa, ktorá si knihu ešte nekúpila – zaplatí cez odkaz za svoju prvú e-knihu polovičnú cenu. Ten, kto odkaz zdieľal, dostane e-knihu zadarmo s platnosťou jeden rok, ktorá sa odpočíta pri ďalšom nákupe po prihlásení. Zľava platí raz na príjemcu a nedá sa vymeniť za peniaze. Odkazy, ktoré sa zneužívajú, môžeme zastaviť.

10. Účet

Prihlasujete sa odkazom zaslaným na váš e-mail. Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť; vtedy sa odstránia vaše knihy, fotografie a nahrávky.

11. Zmeny podmienok

Podmienky môžeme zmeniť. Na nákup sa vzťahujú podmienky platné v čase, keď ste zaplatili.

12. Spory

Najprv nás kontaktujte a vyriešime to. Inak sa môžete obrátiť na švédsku Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Platí švédske právo.

Naposledy aktualizované 2026-10-27.